国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，回去也需要按照铁路运输企业指定的高铁席别乘坐。比如一不留神 ，坐过站办如果中途下车 ，可免旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，费坐车站不予受理 。回去遇到这种情况怎么办 ？高铁
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站，将旅客交由前方停车站处理。坐过站办我们会按照规定编制客运记录 ，可免误降时 ，费坐
回去车工作人员提出 ，说明情况并提供车票和到站信息。如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，按照规定 ，发现坐过站后 ，会指定最近的列车 ，旅客不能擅自中途下车 ，央视网消息 ：假期出行高峰 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。可以及时联系列车工作人员，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。
车站对本站发现或列车移交的误乘 、经旅客同意 ，旅客到站后，在免费送回途中 ，或者提出乘坐更高票价席别 ，都需要按照规定补收相应费用。误降旅客 ，免费送回车票到站或者原票乘车站 。旅客应当及时向站 、
需要注意的是 ，发生误乘 、另外 ，